[운영회사 법인명](이하 “회사”)은 뷰티온 글로벌 예약 서비스를 이용하는 고객의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 글로벌 예약 요청 접수 및 예약자 확인
• 고객이 선택한 병원으로 예약 요청 전달
• 방문 일정 조율 및 예약 관련 안내
• 예약 변경·취소 요청 및 관련 문의 대응
안내한 목적을 벗어나 개인정보를 이용하는 경우 관계 법령에 따라 필요한 절차를 진행합니다.
2. 처리하는 개인정보 항목 및 수집 방법
고객이 예약 페이지에 직접 입력한 정보를 수집합니다.
필수 항목
이름, 이메일 주소, 선택한 병원, 방문 희망일 및 시간
선택 항목
WhatsApp 번호(국가번호 포함), 요청사항
선택 항목을 입력하지 않아도 예약을 요청할 수 있습니다. WhatsApp 번호는 예약 관련 연락에 사용합니다. 요청사항에는 주민등록번호, 여권번호, 진단명·병력 등 불필요한 민감정보를 입력하지 않도록 안내합니다.
처리 근거: [항목별 수집·이용 동의 등 실제 적용 근거 기재]
자동 수집 정보: [접속기록·동의 이력 등 실제 수집 항목, 목적 및 보유 기간 기재]
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
개인정보는 처리 목적을 달성하거나 보유 기간이 경과하면 지체 없이 파기합니다.
예약 및 문의 정보: [보관 기간과 기산점 기재]
기타 수집 정보: [정보별 보관 기간 기재]
법령에 따른 보존 의무가 있는 경우 해당 정보를 분리하여 보관합니다.
[해당 기록, 법적 근거 및 보존 기간 기재]
4. 고객이 선택한 병원으로의 정보 전달
회사는 예약 처리를 위해 고객이 선택한 병원에 필요한 정보를 전달합니다.
받는 자: [예약 가능 병원별 사업자 명칭]
목적: 예약 확인 및 방문 일정 조율
항목: 이름, 이메일, 방문 희망일·시간 및 필요한 선택 입력 정보
보유 기간: [병원별 실제 보유 기간]
처리 관계 및 근거: [제3자 제공 또는 업무위탁 여부와 적용 근거]
제3자 제공 동의가 필요한 경우 관련 사항을 알리고 별도로 동의받습니다.
5. 개인정보 처리업무의 위탁
회사는 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우 관계 법령에 따라 계약을 체결하고 수탁자를 관리·감독합니다.
수탁자: [Google Sheets 이용 계약상 법인명]
위탁 업무: 예약 정보의 저장 및 관리
보유 기간: [실제 계약 및 개인정보 보유 기간에 맞게 기재]
그 밖의 수탁자: [실제 이용 업체와 위탁 업무 기재]
6. 개인정보의 국외 이전
국외 이전이 발생하는 경우 적용 근거와 이전에 필요한 사항을 안내하고, 법령에서 정한 절차를 이행합니다.
[Google Sheets 등 해외 서비스 이용과 도쿄 긴자점으로의 전달을 구분하여 실제 이전 건별로 작성]
• 이전받는 자 및 연락처
• 이전 국가와 개인정보 항목
• 이전 시기 및 방법
• 이용 목적과 보유·이용 기간
• 이전 근거
• 이전 거부 방법 및 거부 시 영향
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
파기 사유가 발생한 개인정보는 확인 절차를 거쳐 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
법령에 따라 보존하는 정보는 다른 정보와 분리하여 보관합니다.
[Google Sheets의 휴지통·사본·내보내기 파일 등 실제 저장 위치별 삭제 절차 기재]
8. 이용자와 법정대리인의 권리 및 행사 방법
이용자 또는 적법한 대리인은 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 아래 담당 부서로 연락하시면 본인 확인 후 관계 법령에 따라 처리합니다.
법령에 따라 권리 행사가 제한되는 경우에는 그 사유를 안내합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
[실제 운영 중인 안전조치를 확인하여 기재]
예: 개인정보 취급자와 접근권한 관리, 담당자 교육, 접근통제, 필요한 암호화, 접속기록 관리, 문서 및 저장매체 보호
10. 쿠키 등 자동 수집 장치의 운영
[쿠키·분석 도구의 실제 사용 여부 기재]
사용하는 경우 수집 정보, 목적, 보유 기간, 허용·차단 방법과 차단 시 영향을 구체적으로 안내합니다.
11. 개인정보 보호 담당자 및 문의처
운영회사: [법인명]
개인정보 보호책임자 또는 담당 부서: [성명·부서명]
연락처: [전화번호]
이메일: [이메일 주소]
12. 개인정보처리방침의 변경
개인정보처리방침을 변경하는 경우 변경 내용과 시행일을 안내합니다. 법령에 따라 별도 동의가 필요한 변경은 필요한 절차를 진행합니다.
시행일: [YYYY년 MM월 DD일]